Políticas de envío a domicilio y retiro en tienda

DESPACHOS

Lunes a Sábado

Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa, La Reina $3.500

Sabado Santiago Centro $5.500

De 10:00 a 18:00 hrs aprox. Temporada alta como navidad, año nuevo, día del padre, de la madre, Cyber los despachos suelen extenderse hasta más tarde.

Todos los despachos se realizan con CADENA DE FRÍO ❄️

Los despachos son de 10:00 a 18:00 si necesitas tu pedido antes de cierta hora te recomendamos pedir para el día anterior o retirar coordinando con nosotros en La Dehesa, Vitacura o Ñuñoa.

Cada cliente es responsable de recibir su pedido el día acordado. En caso de no estar presente al momento de la entrega o no hubiese alguien para recibirlo, el pedido será reagendado con un nuevo cargo por despacho asumido por el cliente.

RETIROS

Puedes retirar tu pedido en cualquiera de nuestras 3 sedes, de lunes a sábado de 16:00 a 19:00 hrs:

📍 La Dehesa: Av. La Dehesa 3265, Local 8
📍 Vitacura: Nueva Costanera 4177, Local 11
📍 Ñuñoa: Av. Simón Bolívar 4576, citófono 18

Telefonos:

Sucursal Vitacura +56 9 3733 6317

Sucursal La Dehesa +56 9 8529 1101

Punto de entrega Ñuñoa +56 9 8786 9741

Una vez que hayas recibido la notificación de que tu pedido se encuentra disponible para retiro, dispondrás de 24 horas para retirarlo.

Transcurrido ese plazo, la PASTELERÍA no se hará responsable por las condiciones, calidad o estado del producto, ya que todos nuestros productos son elaborados sin preservantes, por lo que cuentan con una vida útil de corta duración.

Te recomendamos retirar tu pedido dentro del plazo indicado para garantizar que lo disfrutes en las mejores condiciones.